The Terms and Conditions were last updated on 05/07/2023
1. Introduzione
Questi Termini e Condizioni si applicano a questo sito web e alle transazioni relative ai nostri prodotti e servizi. Può essere vincolato da ulteriori contratti relativi alla tua relazione con noi o a qualsiasi prodotto o servizio che ricevi da noi. Se qualsiasi disposizione dei contratti aggiuntivi è in conflitto con qualsiasi disposizione di questi Termini, le disposizioni di questi contratti aggiuntivi controlleranno e prevarranno.
L’offerta del presente negozio online viene proposta dalla Società Cooperativa Agricola Cesare Battisti a.r.l., in conformità alla vigente disciplina sul commercio elettronico e i contratti a distanza.
Le presenti condizioni generali di vendita, d’ora in poi le “Condizioni generali”, disciplinano le modalità e le condizioni di vendita dei prodotti commercializzati, d’ora in poi i “Prodotti”, da Società Cooperativa Agricola Cesare Battisti.
Tutti i contratti per la vendita di Prodotti da parte di Società Cooperativa Agricola Cesare Battisti a terzi, d’ora in avanti i “Clienti”, sono regolati dalle presenti Condizioni Generali, le quali formano parte integrante e sostanziale di ogni proposta, ordine e conferma di acquisto dei Prodotti stessi. Le condizioni di vendita applicabili agli ordini sono quelle in vigore alla data dell’ordine stesso.
Il Cliente dichiara di aver preso visione di tutte le seguenti informazioni e condizioni generali di vendita, prima di effettuare l’ordine.
2. Vincolo
Registrandosi, accedendo o utilizzando in altro modo questo sito web, l’utente accetta di essere vincolato da questi Termini e condizioni di seguito riportati. Il semplice uso di questo sito web implica la conoscenza e l’accettazione di questi termini e condizioni. In alcuni casi particolari, possiamo anche chiederle di acconsentire esplicitamente.
3. Comunicazione elettronica
Utilizzando questo sito web o comunicando con noi per via elettronica, lei accetta e riconosce che possiamo comunicare con lei elettronicamente sul nostro sito web o inviandole un’e-mail, e accetta che tutti gli accordi, gli avvisi, le divulgazioni e le altre comunicazioni che le forniamo elettronicamente soddisfino qualsiasi requisito legale, incluso ma non limitato al requisito che tali comunicazioni debbano essere in forma scritta.
4. Proprietà intellettuale
Noi o i nostri licenziatari possediamo e controlliamo tutti i diritti d’autore e gli altri diritti di proprietà intellettuale del sito web e i dati, le informazioni e le altre risorse visualizzate o accessibili all’interno del sito web.
4.1 Tutti i diritti sono riservati
A meno che il contenuto specifico non imponga diversamente, all’utente non viene concessa una licenza o qualsiasi altro diritto in base a diritti d’autore, marchi, brevetti o altri diritti di proprietà intellettuale. Ciò significa che non potrete utilizzare, copiare, riprodurre, eseguire, mostrare, distribuire, incorporare in qualsiasi mezzo elettronico, alterare, decompilare, trasferire, scaricare, trasmettere, monetizzare, vendere o commercializzare qualsiasi risorsa di questo sito web in qualsiasi forma, senza il nostro previo permesso scritto, tranne e solo nella misura in cui sia diversamente stabilito in regolamenti di legge obbligatori (come il diritto di citazione).
5. Newsletter
Nonostante quanto sopra, è possibile inoltrare la nostra newsletter in forma elettronica ad altre persone che potrebbero essere interessate a visitare il nostro sito web.
6. Proprietà di terzi
Il nostro sito web può includere collegamenti ipertestuali o altri riferimenti a siti web di altre parti. Non controlliamo o rivediamo il contenuto dei siti web di altre parti che sono collegati a questo sito web. I prodotti o i servizi offerti da altri siti web sono soggetti ai Termini e Condizioni applicabili di queste terze parti. Le opinioni espresse o il materiale che appare su questi siti web non sono necessariamente condivise o approvate da noi.
Non saremo responsabili delle pratiche di privacy o del contenuto di questi siti. Lei sopporta tutti i rischi associati all’uso di questi siti web e di qualsiasi servizio di terzi collegato. Non accetteremo alcuna responsabilità per eventuali perdite o danni in qualsiasi modo, comunque causati, derivanti dalla vostra divulgazione a terzi di informazioni personali.
7. Utilizzo responsabile
Visitando il nostro sito web, l’utente accetta di utilizzarlo solo per gli scopi previsti e come consentito da queste Condizioni, da qualsiasi contratto aggiuntivo con noi, e dalle leggi e dai regolamenti applicabili, nonché dalle pratiche online generalmente accettate e dalle linee guida del settore. Non può utilizzare il nostro sito web o i nostri servizi per utilizzare, pubblicare o distribuire qualsiasi materiale che consiste in (o è collegato a) software per computer dannosi; utilizzare i dati raccolti dal nostro sito web per qualsiasi attività di marketing diretto, o condurre qualsiasi attività di raccolta dati sistematica o automatizzata su o in relazione al nostro sito web.
È severamente vietato intraprendere qualsiasi attività che causi, o possa causare, danni al sito web o che interferisca con le prestazioni, la disponibilità o l’accessibilità del sito web.
8. Prodotti: prezzi e caratteristiche
Salvo ove diversamente indicato, i prezzi dei Prodotti pubblicati sul sito da Società Cooperativa Agricola Cesare Battisti sono espressi in Euro e devono intendersi comprensivi di Iva.
Il prezzo garantito all’acquirente è quello pubblicato sul Sito al momento dell’invio dell’ordine. Il prezzo stabilito all’acquisto è fissato e definitivo.
I prezzi dei prodotti di volta in volta pubblicati da Società Cooperativa Agricola Cesare Battisti sul sito annullano e sostituiscono i precedenti e sono subordinati all’effettiva disponibilità dei Prodotti.
Le immagini dei prodotti sono indicative e non vincolanti.
Il Cliente è responsabile della scelta dei Prodotti.
9. Ordini – Fatturazione
Ciascun ordine di Prodotti trasmesso a Società Cooperativa Agricola Cesare Battisti costituisce proposta contrattuale del Cliente. L’evasione dell’ordine da parte di Società Cooperativa Agricola Cesare Battisti equivale a conferma ed accettazione dello stesso.
La documentazione fiscale relativa all’acquisto dei Prodotti ordinati verrà emessa al momento della spedizione dei Prodotti stessi al Cliente. Il Cliente è obbligato a richiedere l’emissione della fattura per l’acquisto dei Prodotti ordinati, indicando i dati esatti necessari alla fatturazione e precisare l’indirizzo per l’invio della fattura stessa. Nel caso ciò non avvenga, Società Cooperativa Agricola Cesare Battisti emetterà altra documentazione fiscale.
10. Esecuzione dell’ordine
L’ordine verrà eseguito nei termini precisati sul Sito. Di norma le consegne avvengono nell’arco di 7 giorni lavorativi per l’Italia per tutti i Prodotti indicati come “disponibili”.
In caso di mancata esecuzione dell’ordine da parte di Società Cooperativa Agricola Cesare Battisti, il Cliente verrà al più presto informato dalla stessa sui tempi di consegna previsti. Se il Cliente non intende attendere tale tempo, comunque non superiore a 30 giorni lavorativi, Società Cooperativa Agricola Cesare Battisti rimborserà le somme da questi eventualmente già versate a fronte della fornitura non eseguita.
11. Politica di rimborso e restituzione
11.1 Diritto di recesso
Lei ha il diritto di recedere da questo contratto entro 14 giorni senza fornire alcuna ragione.
Il periodo di recesso scadrà dopo 14 giorni dal giorno in cui lei acquisisce, o un terzo diverso dal corriere da lei indicato acquisisce, il possesso fisico dei beni.
Per esercitare il diritto di recesso, deve informarci della sua decisione di recedere da questo contratto con una dichiarazione inequivocabile (per esempio una lettera inviata per posta, fax o e-mail). I nostri dettagli di contatto possono essere trovati qui sotto. Può usare il modello allegato Modulo di ritiro, ma non è obbligatorio.
Se utilizza questa opzione, le comunicheremo senza indugio un avviso di ricevimento di tale recesso su un supporto durevole (per esempio via e-mail).
Per rispettare il termine di recesso, è sufficiente che lei invii la sua comunicazione relativa all’esercizio del diritto di recesso prima che il periodo di recesso sia scaduto.
11.2 Effetti del recesso
Se lei recede da questo contratto, le rimborseremo tutti i pagamenti ricevuti da lei, compresi i costi di consegna (ad eccezione dei costi supplementari derivanti dalla sua scelta di un tipo di consegna diverso dal tipo meno costoso di consegna standard da noi offerto), senza indebito ritardo e in ogni caso non oltre 14 giorni dal giorno in cui siamo informati della sua decisione di recedere da questo contratto. Effettueremo tale rimborso utilizzando lo stesso mezzo di pagamento da lei utilizzato per la transazione iniziale, a meno che lei non abbia espressamente concordato altrimenti; in ogni caso, non dovrà sostenere alcuna spesa a seguito di tale rimborso.
Ritireremo la merce.
Dovrà sostenere il costo diretto della restituzione della merce.
Lei è responsabile solo della diminuzione del valore della merce risultante dalla manipolazione diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento della merce.
Si prega di notare che ci sono alcune eccezioni legali al diritto di recesso, e alcuni articoli non possono quindi essere restituiti o cambiati. Le faremo sapere se questo si applica al suo caso particolare.
Il Prodotto dovrà essere spedito al seguente indirizzo: Società Cooperativa Agricola Cesare Battisti, Strada Statale Cassia 34 interno 1, Vetralla (VT) 01019 Italia.
Non verranno accettati pacchi in contrassegno.
- La Società Cooperativa Agricola Cesare Battisti provvederà ad eseguire il rimborso al Cliente, entro 14 giorni dal ricevimento della raccomandata mediante la quale si è esercitato il diritto di recesso per il costo dei Prodotti restituiti, tramite lo stesso come mezzo di pagamento utilizzato dal Cliente per la transazione iniziale, salvo che il Cliente abbia espressamente comunicato un mezzo di pagamento differente:
- In tal caso indicare, nella raccomandata a.r. di invio per esercizio del diritto di recesso, Il proprio Conto corrente bancario con nome della Banca e codice Iban.
- Il diritto di recesso non può essere esercitato dal Cliente nel caso in cui i Prodotti acquistati consistano in Bottiglie e/o Lattine di olio Evo Italiano che siano state aperte dal Cliente stesso o qualora gli articoli oggetto della vendita siano stati ordinati e prodotti o personalizzati espressamente su ordine del cliente.
- In base a quanto previsto dal D.Lgs 21/2014 (art.56) la Società Cooperativa Agricola Cesare Battisti può esercitare il diritto di sospendere il rimborso fino al ricevimento dei beni oppure fino all’avvenuta dimostrazione da parte del Cliente di aver rispedito i beni.
- Nel periodo di recesso di cui all’articolo 1, il Cliente è responsabile in qualità di custode. In caso di danneggiamento o distruzione del Prodotto durante la custodia del Cliente, decadrà il diritto di recesso.
12. Accettazione dell’ordine
La conclusione del contratto, ovvero dell’accettazione dell’ordine, avverrà soltanto al momento della conferma d’ordine da parte di Società Cooperativa Agricola Cesare Battisti. Questa si riserva la possibilità di non confermare un ordine per qualsivoglia motivo, inerente in particolare un problema di approvvigionamento prodotti o la formalizzazione dell’ordine ricevuto.
13. Pagamento
Il pagamento del corrispettivo è dovuto al momento dell’invio dell’ordine. Il Cliente si impegna dunque a saldare il prezzo concordato per il Prodotto ordinato sul sito, compreso il prezzo per il trasporto. Le forme di pagamento accettate sono: Klarna, PayPal, bonifico bancario e contrassegno (esclusivamente contanti).
Il Cliente garantisce a Società Cooperativa Agricola Cesare Battisti il fatto di disporre delle eventuali autorizzazioni necessarie per usare la modalità di pagamento bonifico in fase di ordine. In caso di mancata ricezione da parte di Società Cooperativa Agricola Cesare Battisti del bonifico nei 10 giorni successivi alla conferma d’ordine, Società Cooperativa Agricola Cesare Battisti si riserva la facoltà di annullare l’ordine. Le coordinate bancarie con le quali effettuare il bonifico verranno fornite al momento dell’ordine.
Il Cliente garantisce a Società Cooperativa Agricola Cesare Battisti il fatto di disporre delle eventuali autorizzazioni necessarie per usare la modalità di pagamento PayPal in fase di ordine.
I Prodotti ordinati rimangono di proprietà di Società Cooperativa Agricola Cesare Battisti fino al pagamento definitivo e per intero del loro prezzo (Art.1523 e seguenti C.C.). Società Cooperativa Agricola Cesare Battisti si riserva il diritto di rivendicare i prodotti ordinati in caso di mancato pagamento.
14. Consegna dei Prodotti
I Prodotti vengono consegnati all’indirizzo indicato dal Cliente.
Le spedizioni avverranno dopo aver ricevuto conferma dei pagamenti: per il bonifico bancario fa fede l’accredito sul conto corrente, per il pagamento mediante carta di credito fa fede la conferma di avvenuta transazione da parte del circuito.
Per le spedizioni, Società Cooperativa Agricola Cesare Battisti si affida a corrieri espressi qualificati.
Le Tariffe variano in base al peso ed alla destinazione della spedizione.
15. Tempi di consegna
Di norma le consegne avvengono nell’arco di 7 giorni lavorativi per l’Italia solo per i prodotti disponibili nel magazzino. I termini di spedizione indicati sul sito, pur essendo attentamente valutati, devono intendersi non vincolanti per Società Cooperativa Agricola Cesare Battisti, la quale può successivamente confermarli o modificarli a seconda delle proprie effettive esigenze.
Eventuali ritardi nelle consegne inferiori a 30 giorni non danno diritto al Cliente di rifiutare la consegna dei Prodotti, né di pretendere risarcimenti o indennizzi.
La consegna viene considerata come eseguita dal momento in cui il Prodotto viene consegnato al Cliente. Il documento di consegna rilasciato dal trasportatore, datato e firmato dal Cliente alla consegna del Prodotto, costituirà una prova del trasporto e rilascio del bene.
Società Cooperativa Agricola Cesare Battisti raccomanda al Cliente, alla consegna, di verificare lo stato dei Prodotti consegnati prima di firmare l’avviso di ricezione, e in particolare:
- che il numero dei colli in consegna corrisponda a quanto indicato nel documento di trasporto o lettera di vettura allegato alla spedizione:
- che l’imballo sia integro, non danneggiato, né bagnato o unto o comunque alterato e di controllare l’integrità del contenuto.
Qualora il Cliente constatasse delle anomalie, è obbligato a rifiutare la consegna dei prodotti o a mettere per iscritto le proprie riserve, riportando sul documento di trasporto e sulla lettera di vettura le anomalie evidenziate, sottoscritte e datate.
Nel caso in cui il documento del corriere viene firmato senza apporre alcuna segnalazione e riserva, il Cliente non potrà opporre alcuna contestazione circa le caratteristiche esteriori di quanto consegnato.
Eventuali problemi riguardanti l’integrità fisica, la corrispondenza o la completezza dei Prodotti ricevuti devono essere segnalati a Società Cooperativa Agricola Cesare Battisti entro e non oltre 3 giorni dall’avvenuta consegna.
Pertanto, al fine della richiesta di apertura pratica sinistri, Società Cooperativa Agricola Cesare Battisti, richiede al Cliente:
– dichiarazione di firma con riserva di controllo al momento dello scarico della merce;
– foto in cui si evinca l’imballaggio esterno:
– foto in cui si evinca l’imballaggio interno:
– foto del danno.
Salvo ove diversamente indicato, tutte le consegne vengono effettuate al piano stradale.
Condizioni e termini di consegna particolari dovranno essere preventivamente concordate tra il Cliente e Società Cooperativa Agricola Cesare Battisti.
16. Ritiro dei prodotti in caso di assenza del cliente
In caso di assenza del destinatario durante la consegna, il trasportatore lascerà un avviso di passaggio all’indirizzo di consegna indicato dal Cliente. I prodotti dovranno essere ritirati all’indirizzo e secondo le modalità indicate dal trasportatore. In caso di mancato ritiro entro il termine stabilito dal trasportatore, i Prodotti verranno restituiti a Società Cooperativa Agricola Cesare Battisti, che si riserva il diritto di rimborsare il prezzo dei Prodotti, lasciando le spese di spedizione a carico del Cliente.
17. Presentazione di idee
Non presentare idee, invenzioni, opere d’autore o altre informazioni che possono essere considerate proprietà intellettuale propria che vorresti presentarci, a meno che non abbiamo prima firmato un accordo sulla proprietà intellettuale o un accordo di non divulgazione. Se ce lo riveli in assenza di tale accordo scritto, ci concedi una licenza mondiale, irrevocabile, non esclusiva, priva di royalty per utilizzare, riprodurre, memorizzare, adattare, pubblicare, tradurre e distribuire il tuo contenuto in qualsiasi media esistente o futuro.
18. Cessazione dell’uso
Possiamo, a nostra sola discrezione, in qualsiasi momento modificare o interrompere l’accesso, temporaneamente o permanentemente, al sito web o a qualsiasi servizio su di esso. Lei accetta che non saremo responsabili nei Suoi confronti o nei confronti di terzi per qualsiasi modifica, sospensione o interruzione del Suo accesso o uso del sito web o di qualsiasi contenuto che Lei possa aver condiviso sul sito web. Non avrà diritto ad alcun indennizzo o altro pagamento, anche se alcune caratteristiche, impostazioni, e/o qualsiasi Contenuto che lei ha contribuito o su cui ha fatto affidamento, sono permanentemente persi. Non può eludere o bypassare, o tentare di eludere o bypassare, qualsiasi misura di restrizione di accesso sul nostro sito web.
19. Garanzie e responsabilità
Niente in questa sezione limiterà o escluderà qualsiasi garanzia implicita per legge che sarebbe illegale limitare o escludere. Questo sito web e tutti i contenuti del sito web sono forniti su una base ” così com’è ” e ” come disponibile ” e possono includere imprecisioni o errori tipografici. Decliniamo espressamente tutte le garanzie di qualsiasi tipo, sia espresse che implicite, per quanto riguarda la disponibilità, l’accuratezza o la completezza del Contenuto. Non garantiamo che:
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24. Violazioni di questi termini e condizioni
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25. Forza maggiore
Fatta eccezione per gli obblighi di pagare denaro, nessun ritardo, fallimento o omissione da parte di una delle parti di eseguire o osservare uno qualsiasi dei suoi obblighi ai sensi del presente documento sarà considerato una violazione di questi Termini e condizioni se e per tutto il tempo in cui tale ritardo, fallimento o omissione deriva da qualsiasi causa al di fuori del ragionevole controllo di quella parte.
26. Indennizzo
Lei accetta di indennizzare, difendere e manlevare noi, da e contro qualsiasi reclamo, responsabilità, danni, perdite e spese, relative alla sua violazione di questi termini e condizioni, e le leggi applicabili, compresi i diritti di proprietà intellettuale e diritti di privacy. Ci rimborserà prontamente per i nostri danni, perdite, costi e spese relativi a o derivanti da tali reclami.
27. Rinuncia
La mancata applicazione di una qualsiasi delle disposizioni stabilite in questi Termini e Condizioni e in qualsiasi Accordo, o il mancato esercizio di qualsiasi opzione di rescissione, non deve essere interpretata come una rinuncia a tali disposizioni e non pregiudica la validità di questi Termini e Condizioni o di qualsiasi Accordo o parte di esso, o il diritto successivo di applicare ogni singola disposizione.
28. Lingua
Questi Termini e Condizioni saranno interpretati e intesi esclusivamente in Italiano. Tutti gli avvisi e la corrispondenza saranno scritti esclusivamente in quella lingua.
29. Accordo integrale
Questi Termini e condizioni, insieme alla nostra privacy statement e cookie policy, costituiscono l’intero accordo tra voi e Società Cooperativa Agricola Cesare Battisti in relazione al vostro uso di questo sito web.
30. Aggiornamento di questi termini e condizioni
Possiamo aggiornare questi Termini e Condizioni di volta in volta. È vostro obbligo controllare periodicamente questi Termini e Condizioni per eventuali modifiche o aggiornamenti. La data indicata all’inizio di questi Termini e Condizioni è l’ultima data di revisione. Le modifiche a questi Termini e Condizioni diventeranno effettive dal momento in cui tali modifiche saranno pubblicate su questo sito web. L’uso continuato di questo sito web in seguito alla pubblicazione di modifiche o aggiornamenti sarà considerato come una notifica della vostra accettazione di rispettare e di essere vincolati da questi Termini e Condizioni.
31. Scelta della legge e della giurisdizione
Questi Termini e Condizioni sono regolati dalle leggi di Italia. Qualsiasi controversia relativa ai presenti Termini e Condizioni sarà soggetta alla giurisdizione del foro di Viterbo. Se una qualsiasi parte o disposizione di questi Termini e Condizioni è ritenuta da un tribunale o da un’altra autorità non valida e/o inapplicabile ai sensi della legge applicabile, tale parte o disposizione sarà modificata, eliminata e/o applicata nella misura massima consentita in modo da dare effetto all’intento di questi Termini e Condizioni. Le altre disposizioni non saranno interessate.
32. Informazioni di contatto
Questo sito web è di proprietà e gestito da Società Cooperativa Agricola Cesare Battisti.
Puoi contattarci in merito a questi Termini e Condizioni scrivendoci o inviandoci un’e-mail al seguente indirizzo: ciao@frantoiocesarebattisti.it
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25. Scarica
Puoi anche scaricare i nostri Termini e Condizioni in formato PDF.
